- Cách xử lý: Thay pin

- Giải pháp cuối cùng : Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

2. Có tia lửa điện mà không lên lửa

Do: Chưa mở van gas, dây dẫn gas bị nghẹt, hết gas hoặc bộ hoa sen chia lửa (mâm đậy hoa sen, hoa sen, đế hoa sen) lắp không khớp với nhau

Cách xử lý : Thay gas hoặc lắp lại bộ hoa sen cho khớp

Giải pháp cuối cùng : Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

3. Bếp bị đỏ lửa

Do: Bộ hoa sen chia lửa bị bẩn hoặc bụi chui vào trong họng dẫn gas hoặc van gas đã mất khả năng điều áp

Cách xử lý: Vệ sinh thật sạch bộ hoa sen chia lửa, họng dẫn gas

Giải pháp cuối cùng : thay van gas hoặc Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

4. Khi bật bếp lửa không lên ngay và vài giây sau nghe tiếng nổ bụp

Do: Bộ hoa sen chia lửa để bị để lệch hoặckhông khớp với nhau

Cách xử lý: Đặt bộ hoa sen chia lửa cho thật khớp nhau

Giải pháp cuối cùng : Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

5. Ngửi thấy mùi gas

Do: Bị hở gas

Cách xử lý: Cách ly toàn bộ nguồn lửa tại khu vực bếp .Kiểm tra và siết lại các dây nối từ bình gas

Giải pháp cuối cùng : Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

6. Khi bật bếp thả tay ra thì bếp tắt lửa

Do: Bộ cảm ứng ngắt gas không hoạt động (đầu kim cảm ứng 
bị bẩn) hoặc giữ chưa đủ thời gian đã bỏ tay

Cách xử lý: Vệ sinh thật sạch đầu kim cảm ứng, giữ núm bếp đủ thời gian để ngọn lửa nóng lên

Giải pháp cuối cùng : Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

7. Núm bếp bị kẹt cứng

Do: Nước chảy vào bụng bếp gây oxi hóa núm

Cách xử lý: Mở bụng bếp ra làm vệ sinh nhưng tốt nhất là gọi trung tâm.

Giải pháp cuối cùng : Gọi trung tâm dịch vụ khách hàng

Khi cần xử lý sự cố, đừng do dự hãy gọi ngay cho chúng tôi: 0983 051 226 - 0906 668 514, chúng tôi sẽ hỗ trợ và tư vấn từ xa.